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Das Problem, das wir lösen wollten

Jeder KI-Agent benötigt ein Skript, mit dem er arbeiten kann, und für die meisten Unternehmen ist genau das der Punkt, an dem es hakt. Ein großartiges Gesprächsskript zu schreiben ist nicht einfach und bedeutet in der Regel, dass Sie Ihren besten Verkäufer oder Ihren erfahrensten Support-Manager von seiner eigentlichen Arbeit abziehen müssen, damit er Tage damit verbringt, etwas von Grund auf neu zu entwerfen, und dann Wochen damit verbringt, es basierend auf dem Bauchgefühl zu optimieren. Kleinere Teams trifft es noch härter, da sie oft gar keine erfahrene Person haben, auf die sie zurückgreifen könnten.\n\nSo landen Unternehmen an einem von zwei Orten. Entweder heben ihre KI-Agenten nie ab, weil niemand Zeit hat, die Skripte zu schreiben, oder sie starten mit einem mittelmäßigen Skript und wissen nie wirklich, ob ein besseres direkt greifbar gewesen wäre. Der Script Generator nimmt Ihnen diese Last vollständig ab.

So funktioniert es

Es gibt vier Möglichkeiten, es zu nutzen, je nachdem, wo Sie beginnen.\n\nSie haben kein Skript: Vielleicht starten Sie Ihre erste Outbound-Vertriebskampagne oder richten zum ersten Mal einen Support außerhalb der Geschäftszeiten ein und haben kein Skript zur Hand. Gail wird eines für Sie erstellen. Sagen Sie ihr, wofür die Kampagne gedacht ist... Termine buchen, Zahlungserinnerungen versenden, Fragen zu Richtlinien beantworten... und sie generiert ein Skript, das genau für dieses Gespräch entwickelt wurde.\n\nSie haben ein Skript, möchten es aber verbessern: Geben Sie Gail Ihr vorhandenes Skript und sie wird es für Sie optimieren. Gail weiß, was in diesen Gesprächen funktioniert, weil unsere Agenten fast eine Milliarde davon verwaltet haben, und sie nutzt diese Erfahrung, um das Bestehende zu verfeinerin.\n\nSie haben ein Skript und möchten, dass es unverändert bleibt: Einige Teams haben Skripte, die sie über Jahre hinweg verfeinert haben und bei denen sie kein einziges Wort ändern möchten. Das ist völlig in Ordnung. Gail wird Ihr Skript genau so verwenden, wie es geschrieben wurde.\n\nSie haben eine Gesprächsaufzeichnung: Das ist mein persönlicher Favorit. Laden Sie eine Aufzeichnung Ihres besten Mitarbeiters in seinem besten Gespräch hoch und Gail verwandelt sie in ein Skript, das Ihre KI-Agenten ausführen können. Die Herangehensweise Ihres Top-Performers lebt nicht mehr nur im Kopf einer Person, sondern wird zu etwas, das Ihr gesamter Betrieb nutzen kann.

Gail kann Skripte testen, nicht nur erstellen

Da Gail Millionen von Anrufen gleichzeitig tätigen kann, sind Sie nicht mehr darauf beschränkt, ein Skript zu testen und zu hoffen, dass es funktioniert. Sie können mehrere verschiedene Skripte generieren, diese als separate Kampagnen nebeneinander starten und die Daten entscheiden lassen, welches tatsächlich am besten abschneidet. Was früher ein Vertriebsteam ein ganzes Quartal an Trial-and-Error gekostet hat, kann jetzt in Tagen geschehen. Und anstatt jede Variante von Grund auf neu zu schreiben, übernimmt Gail diesen Teil für Sie.\n\nWenn Sie eine Vorstellung davon bekommen möchten, wie ein großartiges Skript für Ihr Unternehmen aussehen könnte, können Sie das jetzt in Minuten statt in Monaten herausfinden.

Erste Schritte

Der Script Generator ist ab heute als Teil der Gail Suite verfügbar. Wenn Sie Gail kennenlernen und sehen möchten, wie sie Ihrem Unternehmen helfen kann, vereinbaren Sie hier eine Demo.